Руководитель/ Помощник руковоителя

Имя

Янина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Гжель

Заработная плата

от 60 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Гибкий график

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

2 года 4 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

34 года   (2 декабря 1989)

Опыт работы

Период работы

сентябрь 2018 — март 2019   (7 месяцев)

Должность

Менеджер объекта и качества

Компания

ООО АДП

Обязанности

Управление услугами клининга на объекте ФЦ Миллениум .

Выстраивание долгосрочных отношений с клиентами, решение текущих вопросов, предотвращение и ликвидация конфликтных ситуаций..

Согласование объемов выполненных работ с клиентом.

Оформление договоров, дополнительных соглашений и других документов, контроль отправки и возврата документов по каждому из клиентов.

Организация и контроль внутренней отчетности.

Составление расписания и ведения учета рабочего времени (ведения табеля).Расчет и выдача з/п.

Организация и проведения генеральных и комплексных уборочных работ.Контроль и проверка качества уборки помещений.

Управление персоналом:

Поиск и подбор персонала, организация работы персонала на объекте - расстановка по участкам, постановка задач, обучение работе с уборочным оборудованием, химическими и моющими средствами, контроль своевременности и качества выполнения работ, контроль внешнего вида (наличие спецодежды)

Обеспечение бесперебойной работы смены: контроль за исправным состоянием техники и оборудования, обеспечение персонала моющими средствами, инвентарем и расходными материалами, составление заявок на ТМЦ и расходные материалы.

Период работы

август 2017 — январь 2018   (6 месяцев)

Должность

Менеджер объекта и качества

Компания

ООО Алдис Клининг

Обязанности

Государственные учреждения "МОСОБЛПОЖСПАС"; ЗАГСы МСК и МО; Многофункциональный миграционный центр г. Москвы; Российский медицинский университет им. Пирогова.

Ведение данных контрактов включало в себя:

Подбор, адаптация, обучение стандартам качества уборки и контроль работы персонала;

Составление расписания и ведения учета рабочего времени .Расчет и выдача з/п.:

Осуществление распределения персонала по участкам, установление основных задач, обучение, контроль своевременности и качества выполнения работ;

Обеспечение бесперебойной работы: контроль за состоянием техники и оборудования, обеспечение персонала моющими средствами, инвентарем и расходными материалами;

Подготовка технических карт, ведение табелей и установленной отчетности, заказ и учет ТМЦ;

Повышение рентабельности через внедрение программ и мероприятий по оптимизации;

Взаимодействие с представителями заказчика;

Урегулирование конфликтных ситуаций;

Расчет себестоимости новых объектов.

Период работы

октябрь 2013 — декабрь 2014   (1 год 3 месяца)

Должность

Секретарь первого лица компании

Компания

Thermostar

Обязанности

Прием и распределение телефонных звонков, организация телефонных переговоров;

Прием поступающей деловой корреспонденции, ее регистрация и передача руководителю;

Ведение деловой переписки (на русском и английском);

Взаимодействие с подразделениями компании по ключевым вопросам, контроль сроков исполнения поручений;

Ведение делопроизводства: подготовка, оформление, рассылка, хранение, систематизация;

Встреча и прием посетителей руководителя;

Организационная подготовка совещаний, собраний, протоколирование деловых встреч руководителя, оформление и рассылка протокола и материалов участникам;• Подготовка командировок (заказ билетов, бронирование гостиниц) руководителя; Обеспечение административной поддержки руководителя (ведение графика рабочего дня руководителя);

Обеспечение жизнедеятельности офиса (закупка канцтоваров и прочих вещей, необходимых для жизнедеятельности офиса);

Работа с офисной орг.техникой;

Обеспечение чистоты в приемной и кабинете руководителя;

Выполнение поручений руководителя.

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

2019 год

Учебное заведение

Гжеский государственный художественно-промышленный институт, Москва

Специальность

Юридический, "Право и организация социального обеспечения"

Дополнительная информация

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Административная поддержка руководителя

1С: Управление персоналом

пакет программ Adobe

офисные программы MS Word

1С: CRM ПРОФ

Обо мне

Проактивный и позитивный человек как на работе, так и в жизни.

В стрессовых ситуациях способна быстро принимать решения, не впадая в панические настроения.

Эмоциональная устойчивость.Легкий характер.Не конфликтна. Легко нахожу общий язык с окружающими.

Психологическая настойчивость в достижении цели, тяга к постоянному саморазвитию и самообразованию.