Администратор

Имя

Eлена

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Гжель

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

Образование

Высшее

Опыт работы

13 лет 6 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

59 лет   (20 июня 1965)

Опыт работы

Период работы

сентябрь 2019 — май 2020   (9 месяцев)

Должность

Менеджер отдела продаж

Компания

ООО "ПФК"

Обязанности

Работа с существующей клиентской базой, поиск и привлечение новых клиентов. Консультация клиентов по продукции, выявление потребности, ведение переговоров, заключение договоров, выход на лица, принимающих решение. Анализ и контроль продаж.

Период работы

сентябрь 2018 — ноябрь 2018   (3 месяца)

Должность

Заведующий производством

Компания

ООО Ромарт

Обязанности

Организация и контроль бесперебойной работы бригад по упаковке рекламной продукции

Период работы

июль 2016 — май 2018   (1 год 11 месяцев)

Должность

Директор супермаркета

Компания

ООО Атак

Обязанности

- Организация бесперебойной работы супермаркета;

- Контроль соблюдения всех технологий и бизнес-процессов в супермаркете;

- Управление товарными запасами супермаркета;

- Эффективное взаимодействие со всеми службами и подразделениями Компании.

- Взаимодействие с контролирующими, инспектирующими органами;

- Руководство сотрудниками супермаркета (от 45 человек);

- Повышение KPI сотрудников, развитие, контроль кассовой дисциплины, контроль соблюдения стандартов выкладки и обслуживания покупателей;

- Оптимизация расходов;

- Мониторинг.

Достижения:

Повышение ТО, качество обслуживания покупателей.

Период работы

август 2013 — март 2015   (1 год 8 месяцев)

Должность

Директор супермаркета

Компания

ЗАО Смарт Велью Ритейл "Оливье"

Обязанности

- Организация бесперебойной прибыльной работы супермаркета;

- Контроль соблюдения всех технологий и бизнес-процессов в супермаркете;

- Управление товарными запасами супермаркета;

- Эффективное взаимодействие со всеми службами и подразделениями Компании

- Взаимодействие с контролирующими, инспектирующими органами;

- Руководство сотрудниками супермаркета (60 человек);

- Повышение KPI сотрудников, развитие, контроль кассовой дисциплины, контроль соблюдения стандартов выкладки и обслуживания покупателей;

- Мониторинг.

Достижения:

- Обеспечила высокие стандарты мерчендайзинга

- Повысила лояльность покупателей

- Обеспечила выполнение плана продаж

- Создала стабильную команду сотрудников

- Разработала эффективную систему мотивации персонала

Период работы

октябрь 2007 — август 2013   (5 лет 11 месяцев)

Должность

Управление коллективом (до 30 человек).

Компания

ООО Ашан

Обязанности

Управление коллективом (до 30 человек).

Умение работать в команде.

Подбор персонала, обучение, мотивация сотрудников. Организация работы своей команды, аттестация сотрудников, постановка задач, контроль за качеством выполняемой работы и т.д., минимальная текучка.

Ведение корпоративных тренингов.

Участие в открытии нового гипермаркета (площадь 5000 м2).

Ежедневная работа на увеличение объема продаж, коммерческих показателей. Формирование ассортиментного перечня, отвечающего потребностям покупателей.

Организация и проведение сезонных промо-акций, участие в коллекциях. Проведение презентаций.

Активное участие в ценовой политике компании. Мониторинг цен.

Своевременное обеспечение отделов товаром. Координация товародвижения. Ведение отчетности. Проведение уценок и скидок, работа со стоком.

Организация и проведение инвентаризаций.

Работа в отделах non food: текстиль для дома, товары народного потребления, сад-огород, детские товары, канцтовары, химия и косметика, малая бытовая техника

Работа с поставщиками и их представителями (мерчендайзерами).

Взаимодействие с покупателями, разрешение спорных вопросов.

Достижения:

создала стабильную команду сотрудников

вырастила новых руководителей отделов

обеспечила выполнение плана продаж

внесла предложения по качеству проведения инвентаризаций

Период работы

сентябрь 2006 — август 2007   (1 год)

Должность

Менеджер по персоналу (Полная занятость)

Компания

ООО "Инжиниринговая компания Энергия", г.Пермь

Обязанности

Руководство отделом персонала из 3 человек.

Контроль за ведением кадрового делопроизводства (табель, трудовая книжка, трудовые договоры, приказы, должностные инструкции).

Подбор кадров, проведение собеседований, адаптация и оценка персонала, проведение корпоративных мероприятий, корпоративной культуры). Административная работа (ведение нормативных и регламентирующих документов).

Ведение деловой переписки.

Достижения:

нашла качественных сотрудников для компании

разработала эффективную систему мотивации персонала

Период работы

апрель 2004 — апрель 2006   (2 года 1 месяц)

Должность

Организация бизнеса с "нуля".

Компания

ООО "Панда"

Обязанности

Лесная промышленность, деревообработка

Деревообработка (производство)

Продукция деревообработки (продвижение, оптовая торговля)

Столярно-строительные изделия (продвижение, оптовая торговля)

Столярно-строительные изделия (производство)

Розничная торговля

Несетевая розница, мелкий опт

Организация бизнеса с "нуля".

Оптовая и розничная продажа строительных материалов для организаций и частных лиц.

Административная работа (ведение нормативных и регламентирующих документов).

Создание оптимальной структуры организации, подбор персонала, организация и контроль работы отделов снабжения и сбыта и их взаимодействия.

Разработка должностных инструкций, мотивационных схем.

Контроль выполнения оперативных планов и промежуточных результатов.

Контроль работы с проблемными клиентами, в том числе по вопросам погашения дебиторской задолженности.

Ведение переговоров на уровне первых лиц компаний, установление с ними долгосрочных отношений.

Мониторинг конкурентной среды

Бюджетирование. Бизнес-планирование. Оптимизация расходов, формирование ценовой политики.

Прогнозирование объемов и динамики продаж.

Достижения:

Организация деятельности фирмы с "нуля" и успешное продвижение на рынке

Образование

Образование

Высшее

Окончание

1994 год

Учебное заведение

Ижевский механический институт

Специальность

Инженер-механик

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый), Немецкий (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Московский Институт повышения квалификации информативных работников, диплом. г.Москва

Пермская Школа профессионального развития, диплом. г.Пермь

Бизнес-школа, зачет г.Ижевск

Навыки и умения

1.Умение руководить коллективом, подбирать и создавать команду, необходимую для выполнения определенных задач, поддерживать в коллективе комфортный микроклимат, способствующий более высокой производительности;

2. Умение убеждать и отстаивать свою позицию, при этом учитывая мнения других;

3. Имею навыки ведения переговоров на разных уровнях, принятия правильных решений в сложных ситуациях, умение находить выход из конфликтных ситуаций, а также много других навыков, исходя из моего большого опыта работы с клиентами и как руководителя своего коллектива.

4. Коммуникабельна, умею расположить к себе собеседника, умею слушать, работать с возражениями;

5. Проактивна, быстро реагирую на все изменения и также быстро принимаю решения в любых ситуациях;

6. В работе ориентируюсь на разные подходы, ответственна, инициативна, любознательна, амбициозна.

7. Умею проводить презентации, принимала участие в выставках, вести тренинги.

Чтение книг, рисование, мода, цветы, здоровый образ жизни