Имя | Анастасия |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Гжель |
Заработная плата | По договоренности |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 12 лет 10 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 36 лет (17 сентября 1988) |
Опыт работы
|
Период работы | май 2018 — по настоящее время (6 лет 6 месяцев) |
Должность | Администратор |
Компания | АвтотехЦентр "ОСА" |
Обязанности | Работа с клиентами (создание клиентской базы, консультирование, решение конфликтных ситуаций) работа с программой 1С, работа с денежными средствами. Взаимодействие с персоналом и руководством, ведение документации, отчетности. |
|
Период работы | март 2011 — май 2018 (7 лет 3 месяца) |
Должность | Старший специалист по бронированию и продаже авиабилетов |
Компания | ООО " Тревел Менеджмент Консалтинг" |
Обязанности | Бронирование, оформление, переоформление авиабилетов в системах Габриель, Амадеус, Сирена. Переписка и возврат билетов разной сложности. Работа с корпоративными и ВИП клиентами; Консультирование клиентов по продуктам и тарифам, выбор оптимальных маршрутов, выписка конфиденциальных тарифов. Оформление электронных ж/д билетов |
|
Период работы | июль 2007 — март 2011 (3 года 9 месяцев) |
Должность | Специалист по бронированию и продаже авиабилетов |
Компания | ЗАО "Интертур Люкс" |
Обязанности | Бронирование, оформление, переоформление авиабилетов в системах Габриель, Амадеус, Сирена. Переписка и возврат билетов разной сложности.Консультирование клиентов по продуктам и тарифам, выбор оптимальных маршрутов, выписка конфиденциальных тарифов |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2012 год |
Учебное заведение | Гжельский государственный художественно-промышленный институт |
Специальность | Социально-культурный сервис и туризм, Менеджер |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Разговорный) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Не готова к командировкам |
Навыки и умения | Иностранные языки Английский (Разговорный) Водительские права Категория B Владение компьютером Уверенный пользователь Командировки Не готов к командировкам Навыки и умения Работа с базами данных Клиентоориентированность Консультирование Деловая переписка Управление отношениями с клиентами Работа с большим объемом информации Знание 1С Работа с людьми Пользователь ПК Активные продажи Работа в команде Английский язык |
Обо мне | Коммуникабельная, стрессоустойчивая, легко обучаемая, не боящаяся трудностей. Обладаю организаторскими способностями, грамотной речью и огромным желанием работать. |