Офис-менеджер

Имя

Елизавета

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Гжель

Заработная плата

от 55 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

Образование

Высшее

Опыт работы

7 лет 5 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

32 года   (11 мая 1992)

Опыт работы

Период работы

ноябрь 2020 — по настоящее время   (4 года)

Должность

Менеджер интернет-магазина

Компания

Точилка Жук

Обязанности

Прием и обработка поступающих заказов от клиентов по телефону, электронной почте. Консультация клиентов по наличию товара, качеству, характеристикам. Общение с клиентами в онлайн-чате. Оформление заказов в системе, контроль отгрузок. Составление коммерческих предложений, выставление счетов. Работа с клиентами в шоу-руме. Работа с курьерскими службами.

Период работы

сентябрь 2017 — сентябрь 2020   (3 года 1 месяц)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО Атмосфера Комфорта

Обязанности

-ведение клиентской базы;

- обработка звонков и входящих заявок (без "холодных" звонков);

- проведение консультаций клиентов по продукции и услугам компании;

- сопровождение клиентов на всех этапах оказания услуг (организация процесса оказания услуг, заключение договоров, контроль оплаты, контроль качества)

-составление коммерческих предложений по ремонту и монтажу системы отопления.

Период работы

ноябрь 2014 — июль 2015   (9 месяцев)

Должность

Оператор-телемаркетолог

Компания

Армада Израиль

Обязанности

Обзвон клиентов, информирование о текущих акциях компании, продажа туров

Период работы

март 2012 — декабрь 2013   (1 год 10 месяцев)

Должность

Интервьюер

Компания

Маграм Маркет Ресерч

Обязанности

Анкетирование потенциальных клиентов

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2014 год

Учебное заведение

Мгоу (областной)

Специальность

Управление персоналом

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам